ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО НАСТАВНИЧЕСТВА

Цель: бучение инструментам наставничества, необходимым для эффективной передачи профессиональных навыков и компетенций.

РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ:

• Познакомятся со спиралью развития навыков и компетенций и научатся применять её на практике.
• Научатся самостоятельно разрабатывать план работы наставника по алгоритму и ставить учебные задачи для конкретной ситуации
• Освоят технику «5 шагов наставничества» и отработают её в кейсовых заданиях.
• Овладеют навыками подачи поддерживающей и корректирующей обратной связи.
• Определят зоны своего ближайшего развития и научаться определять их у подопечного.

Форма и методы проведения обучения:

• Практические упражнения
• Ролевые игры
• Ситуационные задачи (кейсы)
• Групповые дискуссии
• Работа в мини-группах
• Посттренинговый анализ домашнего задания

Для кого будет полезно:

• Руководители подразделений, отделов, департаментов (среднее звено управления), которые заинтересованы в развитии своих управленческих навыков.
• Руководители, которые хотят систематизировать и расширить свой спектр практических инструментов управления подчиненными.

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Блок 1. Наставничество. Основные понятия
1. Понятие «наставник», «наставничество».
2. Наставничество как технологический процесс. Цели и области применения наставничества.

Блок 2. Цикл наставничества
1. Этапы наставничества.
2. Цикл наставничества. Цели и образ результата на каждом этапе.
3. План-график наставничества. Правила составления.

Блок 3. Процесс обучения в наставничестве
1. Круг обучения
2. Законы и ловушки обучения.
3. Техника «Пять шагов наставничества»

Блок 4. Обратная связь в процессе наставничества
1. Понятие и виды обратной связи. Корректирующая обратная связь
2. Поддерживающая обратная связь

Блок 5. Этика наставничества
1. Кодекс наставника
2. Подведение итогов работы