Лицензия на образовательную деятельность No Л035-01298-77/01193663 выдана Департаментаментом образования и науки города Москвы 08 мая 2024

ПРОВЕДЕНИЕ СОВЕЩАНИЙ

Все тренинги в одном файле

Это форма организованного общения, в ходе которой участники обсуждают актуальные вопросы, принимают решения и планируют дальнейшие действия. Совещания могут быть как внутренними (в рамках одного подразделения или компании), так и внешними (с участием представителей других организаций).

Программа обучения

Цель обучения

  • Рассмотреть алгоритмы проведения эффективных совещаний, получить практический опыт в его применении.
  • Определить оптимальную модель поведения в зависимости от типа совещания.
  • Овладеть навыком постановки целей и задач на совещании.
  • Научиться действовать в проблемных ситуациях на совещаниях.
  • Научиться управлять методами группового принятия решений и групповыми процессами.
  • Разработать регламенты и корпоративные правила поведения на совещании.
  • Отработать навыки ведения совещаний и управления групповыми процессами: преодоление проблемных ситуаций, работа с возражениями и агрессивными высказываниями.

Для кого будет полезно

  • Руководители подразделений, отделов, департаментов (среднее звено управления)
  • Руководители, которые хотят систематизировать и расширить свои знания

Форма и методы проведения обучения

  • Практические упражнения
  • Ситуационные задачи (кейсы)
  • Групповые дискуссии
  • Работа в мини-группах
  • Индивидуальные задания

Содержание программы

Рекомендации

Этапы проведения совещания

1. Подготовка к совещанию
✅ Определение целей: Четко сформулируйте цель: зачем проводится совещание? Какие задачи необходимо решить?
✅ Составление повестки дня (агенда): Перечень вопросов для обсуждения. Указание времени на каждый пункт. Возможные докладчики/ответственные.
✅ Определение участников: Кто обязательно должен присутствовать? Не приглашайте лишних людей — это снижает эффективность.
✅ Подготовка материалов: Рассылка документов заранее (отчёты, презентации, статистика). Обеспечение технической базы (проектор, конференц-связь).
✅ Назначение секретаря / фиксатора: Ответственный за протокол и фиксацию принятых решений.

 

2. Проведение совещания
✅ Открытие: Приветствие участников. Обозначение цели и повестки. Временные рамки.
✅ Обсуждение пунктов повестки: Поочерёдное рассмотрение каждого вопроса. Докладчики выступают по теме. Ведущий контролирует время, направляет обсуждение.
✅ Фиксация решений: Записываются ключевые моменты и выводы. Утверждаются ответственные лица и сроки исполнения.
✅ Ответы на вопросы: В конце можно выделить время для общих вопросов.

3. Завершение совещания
✅ Подведение итогов: Краткое резюме по принятым решениям. Напоминание о сроках выполнения задач.
✅ Благодарность участникам: Выражение благодарности за участие.

 

4. После совещания
✅ Составление протокола: Дата, время, место, список участников. Повестка, обсуждаемые вопросы, решения, ответственные, сроки.
✅ Рассылка материалов: Протокол, записи, презентации, дополнительные документы.
✅ Контроль исполнения: Отслеживание выполнения поручений. При необходимости — организация контрольных встреч.

 

 Эффективность совещаний: советы

  • Не собирайтесь просто «потому что».
  • Строго следуйте повестке и времени.
  • Используйте таймер для обсуждения каждого пункта.
  • Избегайте споров не по сути.
  • Поощряйте открытую коммуникацию.
  • Не затягивайте более чем на 1–1,5 часа.

ОСТАВЬТЕ ВАШИ ДАННЫЕ И МЫ ПОДБЕРЕМ ДЛЯ ВАС ЛУЧШИЙ ВАРИАНТ!