Цель: формирование навыков создания эффективно действующей команды сотрудников.
РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ:
Для кого будет полезно:
Блок 1. Осознание значимости командной работы
1. Определение команды. Критерии эффективной работы команды. Уровни развития команды.
2. Классификация команд. Мета-команда.
3. Роли в командной работе. Вклад каждого в эффективность работы команды.
4. Принцип синергии. Синдром Аполло. Ошибки в командной работе.
Блок 2. Этапы формирования команды. Создание настроя на командную работу
1. Этапы создания команды.
2. Особенности «разогрева» группы. Коррекция ожидания сотрудников от предстоящей групповой работы.
3. Создание и поддержание правил групповой работы.
Блок 3. Формирование доверительных отношений в группе и вера в себя
1. Техники раскрытия личностных особенностей членов команды.
2. Формирование чувства доверия в команде.
3. Формирование чувства безопасности и доверия при работе в команде.
4. Поддержка успехов других и признание своих успехов в командной работе.
Блок 4. Развитие психологических качеств, необходимых для выстраивания командной работы
1. Понятие ответственность и субъективный контроль.
2. Уверенность в себе. Способы повышения уверенности.
3. Цели и функции лидера команды. Лидерство. Виды лидерства и власти. Формальные и неформальные лидеры.
Блок 5. Техники выработки общей стратегии работы в команде и умение работать на общий результат
1. Техники выработки общей стратегии работы в команде. От конфронтации к сотрудничеству.
2. Сплочение. Уровни сплочения.
3. Общий результат. Умение работать на общий результат.
4. Скорость выработки решений.