МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА

Цель:  развитие управленческих компетенции руководителей в области мотивации своих сотрудников.

РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ:

• Расширят представление о мотивации и повысят уровень профессиональных знаний.
• Научатся выявлять потребности своих подчиненных и выработают план действий по работе с ними.
• Узнают виды демотиваторов в работе.
• Научатся распознавать мотивы сотрудников и работать с ними.
• Освоят техники и методики, позволяющие повысить вовлеченность персонала.
• Научатся управлять личной мотивацией.
• Сформируют банк инструментов нематериальной мотивации.
• Научатся использовать технологию мотивирующей обратной связи в работе с персоналом.

Для кого будет полезно:

• Руководители подразделений, отделов, департаментов (среднее звено управления), которые заинтересованы в развитии своих управленческих навыков.
• Руководители, которые хотят систематизировать и расширить свой спектр практических инструментов управления подчиненными.

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Блок 1. Знакомство и самодиагностика
1. Знакомство участников с тренером и программой обучения.
2. Выявление ожиданий участников.
3. Определение правил работы в группе.
4. Основные функции руководителя. Управленческий цикл.
5. Методы самодиагностики

Блок 2. Мотивация персонала
1. Понятия мотивации и стимулирования. Ключевые отличия. Понятия: потребность, мотив, стимул.
2. Роль руководителя и его основные задачи при воздействии на мотивацию сотрудников.
3. Виды стимулирования. Пирамида Маслоу. Обмен опытом. Методы выявления потребностей подчиненных и выработка плана действий по влиянию на них.
4. Типология личности: направленность на себя, на других, на дело. Соотношение затраты/выгода при вовлечении подчиненных в задачу. Умение вовлекать подчиненного в выполнение задачи, учитывая его направленность личности.
5. Матрица «Хочу/Могу». Тактика работы с подчиненными с разным уровнем опыта и мотивации.
6. Пять ключевых демотиваторов сотрудников и влияние руководителя на них. Теория мотивации Герцберга: гигиенические и мотивирующие факторы.
7. Три мифа про мотивацию сотрудников.
8. Подведение итогов обучения и обратная связь тренеру.