Цель: развитие компетентности руководителей в области эффективной коммуникации.
РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ:
- Познакомятся с приемами выстраивания эффективной коммуникации.
- Научатся достигать целей коммуникации.
- Научатся четко и ясно формулировать инструкции, распоряжений, приказы и просьбы.
- Рассмотрят основные ошибки в коммуникации, проявляющиеся на разных организационных уровнях.
- Рассмотрят основные компоненты эффективной коммуникации.
- Разовьют навыки передачи информации точно и без искажений.
- Освоят техники и приемы конструктивной коммуникации.
- Освоят техники воздействия на собеседника посредством речевых конструкций.
- Изучат техники и виды подачи обратной связи подчиненным.
