Цель: развитие компетентности руководителей в области эффективной коммуникации.
РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ
· Познакомятся с приемами выстраивания эффективной коммуникации.
· Научатся достигать целей коммуникации.
· Научатся четко и ясно формулировать инструкции, распоряжений, приказы и просьбы
· Рассмотрят основные ошибки в коммуникации, проявляющиеся на разных организационных уровнях.
· Рассмотрят основные компоненты эффективной коммуникации.
· Разовьют навыки передачи информации точно и без искажений.
· Освоят техники и приемы конструктивной коммуникации.
· Освоят техники воздействия на собеседника посредством речевых конструкций.
· Изучат техники и виды подачи обратной связи подчиненным.