Продолжительность
16 ак. часов

Базовые навыки сотрудников отдела кадров

Цели:

  • Разработать портрет успешного сотрудника
  • Научить участников подбирать персонал, соответствующий портрету успешного сотрудника
  • Отработать методы адаптации персонала
  • Усовершенствовать методы аттестации персонала, исходя из приоритетов компании

    Результаты участников:

  • Создадут портрет успешного сотрудника, соответствующий приоритетам компании
  • Проанализируют и усовершенствуют систему адаптации персонала, исходя из психологических потребностей личности (на основе пирамиды потребностей Маслоу)
  • Получат развернутые представления о компетенциях сотрудников в рамках компании
  • Получат развернутые представления о методах оценки персонала
  • Изучат новые техники оценки персонала (360 градусов, интервью по компетенциям)
  • На практике сформируют анкету для проведения интервью по компетенциям для аттестации
  • Отработают навыки проведения интервью по компетенциям с кандидатами на интервью и опытными сотрудниками на аттестации

Форма и методы проведения обучения:

  • практические упражнения
  • ролевые игры
  • деловые игры
  • ситуационные задачи
  • групповые дискуссии
  • работа в мини-группах
  • обратная связь тренера

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

Блок 1. Портрет успешного сотрудника
1. Знакомство и сбор ожиданий. Основные правила работы.
2. Диагностика способностей: профессиональные и личностные ресурсы
3. Модель «Успешный сотрудник».

Блок 2. Подбор успешного сотрудника
1. Диагностика резюме
2. Проведение входного интервью на основе необходимых навыков

Блок 3. Сохраняем персонал
1. Потребности личности. Пирамида потребностей личности и соотнесение с бизнес-потребностями.
2. Опасения испытательного срока
3. Виды мотивации личности
4. Решение кейсов.

Блок 4. Оцениваем и развиваем персонал
1. Оценка персонала. Виды оценки. Аттестация. Правила аттестации персонала.
2. Разработка анкеты по выявлению ключевых компетенций, выявленных в предыдущих блоках.
3. Невербальные и вербальные акценты при оценке персонала. На что обращаем внимание
4. Техника создания ИПР
5. Обобщение полученных знаний и подведение итогов.