ЭФФЕКТИВНЫЙ РЕКРУТИНГ

Руководство по эффективному рекрутингу — от планирования до найма и адаптации сотрудников. Этот подход подходит как для HR-специалистов, так и для руководителей, которые сами занимаются подбором персонала.

 1. Определение потребности в кадрах
Что нужно сделать: Провести анализ штатного расписания. Выявить вакансии (внутренние переводы, увольнения, рост компании). Согласовать с руководителями отделов: какие навыки и качества важны.
Полезные вопросы: Какие задачи будет решать новый сотрудник? Какие компетенции необходимы? Насколько позиция стратегически важна?

 2. Создание точной вакансии
Эффективная вакансия включает: Название должности (понятное и соответствующее рынку). Описание обязанностей (конкретно и без лишних слов). Требования (обязательные hard skills и желательные soft skills). Условия работы (зарплата, график, бонусы). Информация о компании (привлекательный бренд работодателя)
 Лайфхак: используйте язык, который привлечёт целевую аудиторию. Избегайте клише вроде «коммуникабельность», «ответственность» и т.д.

 3. Источники поиска кандидатов
Выбор зависит от типа вакансии: Охотник за головами / LinkedIn, Массовый найм, офисные специальности, GitHub / Переполнение стека, IT-специалисты, Рекомендации сотрудников, Качественные кандидаты, Университеты / стажировки, Junior-специалисты, Соцсети и Telegram-каналы, Творческие профессии, маркетинг, Агентства и рекрутеры, Топ-менеджеры, редкие специалисты

Важно: размещайте вакансии там, где проводит время ваша целевая аудитория.

 4. Отбор кандидатов
Этапы: Предварительный отбор по резюме. Обратите внимание на соответствие опыта требованиям. Оцените логичность карьерного пути. Телефонное интервью. Уточнить мотивацию, ожидания, готовность к работе. Оценить базовые soft skills. Тестовое задание или тестирование. Практическая проверка знаний. Может быть платным/бесплатным (зависит от сложности). Собеседование. Проводится HR-специалистом и/или техническим специалистом. Используйте поведенческие вопросы (метод STAR)

 Совет: стандартизируйте этапы для всех кандидатов, чтобы избежать предвзятости.

5. Принятие решения и выход на связь. Сравните кандидатов по единым критериям. Учитывайте не только опыт, но и культуру компании. Быстро проинформируйте финалистов об итогах.

 Не игнорируйте отклоненных кандидатов — они могут подойти вам в будущем.

6. Предложение и заключение договора. Подготовьте чёткое коммерческое предложение (зарплата, условия, дата выхода). Будьте готовы к переговорам. Обеспечьте плавный переход к адаптации.

7. Адаптация нового сотрудника. Эффективная адаптация = снижение текучести кадров. Что включает: Онбординг (знакомство с офисом, командой, процессами). Чек-лист первых дней. Наставничество. Обратная связь каждые 2 недели.

 8. Оценка эффективности рекрутинга
KPI рекрутинга: Время найма — среднее время закрытия вакансии. Стоимость за час аренды – стоимость одного часа аренды. Коэффициент удержания — уровень удержания новых сотрудников. Показатель удовлетворённости — удовлетворённость новичков и менеджеров.

Инструменты для рекрутинга: Размещение вакансий, hh.ru, LinkedIn, Rabota.ua, Superjob, Автоматизация, BUMI, Recruiterbox, Greenhouse, Тестирование, TestGorilla, Codility, SHL, Поиск кандидатов, X-Ray Search, Hunter.io, LinkedIn, Recruiter, Коммуникация, Зум, Скайп, Slack.

 Как стать эффективным рекрутером?
Знать рынок труда — тенденции, зарплаты, конкурентов.
Развивать мягкие навыки — эмпатию, коммуникацию, ведение переговоров.
Строить отношения — даже если человек не подошёл вам сейчас, он может пригодиться завтра.
Используйте аналитику — работайте с метриками, оптимизируйте процессы.
Постоянно развиваться — учиться, читать книги, проходить курсы.

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

Цель тренинга:

• Повышение эффективности процесса подбора персонала, особенно среди
  кандидатов уровня "синих воротничков". Участники научатся определять
  профиль кандидата, использовать различные каналы поиска, проводить
  результативные интервью и успешно адаптировать новых сотрудников к
  работе.

Результаты участников после прохождения тренинга:

• Умение четко формулировать требования к кандидатам и разрабатывать профиль
  сотрудника.
• Навыки использования различных каналов поиска кандидатов, включая
  социальные сети, специализированные сайты и профессиональные сообщества.
• Способность составлять продающие вакансии, привлекательные для целевой
  аудитории.
• Овладение техниками проведения интервью и анализа результатов собеседований.
• Развитие навыков ведения переговоров с кандидатами и предоставление
  рекомендаций.
• Понимание процессов адаптации нового сотрудника на рабочем месте.

Форма и методы обучения:

• Лекции с разбором теоретических основ.
• Практические упражнения и задания.
• Групповые обсуждения и обмен опытом.
• Ролевые игры для отработки навыков интервьюирования и переговоров.
• Кейс-метод для решения реальных задач рекрутинга.

Содержание программы:

Блок 1: Основы эффективного рекрутмента.

• Что такое эффективный рекрутмент?
• Особенности подбора персонала для "синих воротничков".
• Ключевые навыки рекрутера.
• Этапы рекрутмента: от поиска до найма.
• Практическое задание

Блок 2: Определение профиля кандидата и критерии поиска.

• Как определить профиль кандидата?
• Критерии оценки компетенций.
• Использование инструментов оценки при подборе.
• Примеры профилей для "синих воротничков": рабочие специальности, водители, операторы производства и др.
• Практическое задание.

Блок 3: Специфика разных каналов поиска. Продающие вакансии.

• Каналы поиска: интернет-ресурсы, социальные сети, профессиональные
  сообщества, ярмарки вакансий.
• Специфики поиска "синих воротничков" через разные каналы.
• Создание продающих вакансий: структура, язык, целевая аудитория.
• Метрики эффективности поиска.
• Практическое задание

Блок 4: Анализ интервью и первичное интервью по телефону.

• Подготовка к телефонному интервью.
• Вопросы для первичного скрининга.
• Оценка мотивации и соответствия профилю.
• Технические аспекты проведения звонков.
• Ролевая игра: Проведение телефонного интервью с кандидатом на позицию "синего воротничка".

Блок 5: Техники интервью.

• Структура интервью: этапы и цели каждого этапа. Рассмотрение этапов
  подготовки, проведения и завершения интервью.
• Поведенческое интервью: техника STAR (Situation, Task, Action, Result).
• Применение этой техники для оценки реального опыта и поведения кандидатов.
• Оценка soft skills: выявление межличностных навыков, таких как
  коммуникабельность, командная работа, стрессоустойчивость.
• Интервью с "синими воротничками": специфика вопросов и подходов. Разбор
  особенностей общения с кандидатами на рабочие профессии, акцент на
  практические навыки и опыт.
• Практическое задание.

Блок 6: Рекомендации, переговоры с кандидатом.

• Предоставление рекомендаций кандидату: как дать конструктивную обратную связь и мотивировать кандидата на дальнейшее сотрудничество.
• Переговоры о заработной плате и условиях работы: стратегии ведения
  переговоров, умение находить компромисс.
• Работа с возражениями кандидатов: как эффективно реагировать на сомнения и отказы.
• Практическое задание.

Блок 7: Адаптация на новом месте работы.

• Важность адаптации для "синих воротничков".
• Процесс адаптации: первые дни, недели, месяцы.
• Поддержка новичка со стороны HR и руководства.
• Инструменты контроля за адаптации.
• Практическое задание.

Подведение итогов, обратная связь от участников и вручение сертификатов.