Саморегуляция в условиях стресса для сотрудников
Цели:
- Научиться приемам и техникам саморегуляции, предотвращающие развитие стресса на рабочем месте.
Результаты участников:
- Получат развернутые представления об алгоритме и этапах саморегуляции и борьбы со стрессом.
- Познакомятся с компонентами саморегуляции психоэмоционального состояния человека, алгоритмами и этапами саморегуляции и борьбы со стрессом.
- Отработают техники саморегуляции и способы повышения стрессоустойчивости.
- Разовьют навыки управления процессом переключения с работы на отдых.
- Отработают техники трансформации негативных эмоций в позитивные или нейтральные, техники нормализации дыхания в стрессовых ситуациях, техники снятия мышечного напряжения и зажимов, техники развития гибких ожиданий.
- Научатся техникам и методам нейтрализации своих негативных эмоций и переживаний.
Форма и методы проведения обучения:
- Практические упражнения
- Ролевые игры
- Ситуационные задачи (кейсы)
- Групповые дискуссии
- Работа в минигруппах
- Посттренинговый анализ домашнего задания
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Блок 1. Стресс и стрессоустойчивость.
1. Понятие стресс. Виды стресса: эмоциональный, внутриличностный, рабочий, финансовый, общественный, экологический.
2. Влияние реального и воображаемого стресса. Причины стресса.
3. Эффективные и неэффективные способы борьбы со стрессом.
4. Понятие стрессоустойчивость. Виды стрессоустойчивости. Нервно-психическая устойчивость. Диагностика стрессоустойчивости и нервно-психической устойчивости.
5. Способы повышения стрессоустойчивости. Пятишаговая программа преодоления стресса и повышения стрессоустойчивости. Внутренние и внешние стрессоры.
Блок 2. Рабочий стресс.
1. Стресс на рабочем месте. Виды профессиональных стрессов.
2. Кризис гратификации. Модель кризиса гратификации.
3. Фазы стресса. Эмоциональное выгорание. Диагностика эмоционального выгорания.
4. Фаза нервного (тревожного) напряжения. Переживание психотравмирующих обстоятельств. Неудовлетворенность собой. Загнанность в клетку. Тревога и депрессия.
5. Фаза резистенции (сопротивления) стрессу. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование. Эмоционально-нравственная дезориентация. Расширение сферы экономии эмоций. Редукция профессиональных обязанностей.
6. Фаза истощения. Эмоциональный дефицит. Эмоциональная отстраненность. Личностная отстраненность (деперсонализация). Психосоматические и психвегетативные нарушения.
7. Техники переключения с работы на отдых. Психологическое состояние «идеальный работник», «незаменимый работник».
8. Организация работы строго в рабочие часы и на рабочем месте. Принцип Паретто и тайм-менеджмент.
Блок 3. Саморегуляция психоэмоционального состояния.
1. Понятие саморегуляция. Компоненты психоэмоционального состояния. Виды психической саморегуляции.
2. Области саморегуляции психоэмоционального состояния. Алгоритм осуществления саморегуляции.
3. Техники снятия эмоциональных вспышек. Осознание эмоций. Схема осознания эмоций.
4. Техники трансформации отрицательных эмоций в нейтральные или положительные. Техника «Якорение».
5. Техники регуляция дыхания в ситуации стресса и при истерических реакциях. Схема регуляции дыхания.
6. Техники регуляция мышечного тонуса. Схема нормализации мышечного тонуса. Мышечные зажимы мышечный панцирь. Занятие спортом. Техника снятия мышечного напряжения Э. Джейкобсона. Массаж.
7. Техника релаксации.
8. Техника визуализации.
9. Техника аутогенной тренировки.
10. Техника идеомоторной тренировки и визуамоторной тренировки.
11. Техника активизации мышечного тонуса. Преодоление апатии и депрессивных состояний.
12. Работа с ожиданиями. Схема работы с ожиданиями.
13. Техники работы с бессонницей.
14. Техники работы со снятием болевых ощущений.
Блок 4. Техники работы с агрессивными состояниями человека.
1. Агрессия. Виды агрессии. Влияние агрессии на человека.
2. Техника нейтрализации внутренней агрессии по отношению к другому человеку.
3. Техника нейтрализации внутренней агрессии по отношению к себе.