Тестирование

Тестирование — метод, который позволяет при помощи выполнении сотрудником ряда специальных заданий определить уровень его знаний, умений, навыков и способностей.

Варианты тестов – тесты способностей, профессиональные тесты, личностные тесты.

Виды тестов:

1. Тесты способностей.
2. Тесты достижений.
3. Тесты личности (проективные тесты, личностные опросники)
4.Тесты интеллекта
5. Тесты интересов и предпочтений
6. Психологические тесты

Все виды тестов можно объединить в три основных блока:

1. Тесты-испытания. Они проводятся для определения знаний, умений и навыков сотрудников. Например, это может быть тест, направленный на определение степени информированности сотрудника в определенной области его профессиональной деятельности (знание этапов работы, процедуры, скриптов-продаж, знание продукта/услуги, знание в области менеджмента). К этому же виду относятся тесты, которые предполагают выполнение определенного вида работ в присутствии эксперта. Данный вид тестирования помогает определить квалификационный уровень сотрудника.

2. Тесты-опросы. Такой вид тестирования помогает определить качества и свойства личности, интеллектуальные и другие способности, склонности человека. Результатом такого тестирования будет определение факторов и характеристик сотрудника, которые помогают или мешают ему в осуществлении профессиональной деятельности, определяются его потенциальные способности и зоны роста.

3. Проективные тесты. Данная категория тестов направлена на изучение психологических характеристик сотрудников, определении их психологического портрета. Данная информация может быть использована для понимания инструментов и методов наиболее подходящих для мотивации, контроля и управления сотрудником в рамках его профессиональной деятельности. Также данное тестирование выявляет личностный потенциал сотрудника, его творческие способности.

Чаще всего метод тестирования используется как дополнительный, однако, при помощи данного метода можно не только составить психологический профиль сотрудника, но и определить уровень профессиональных знаний, умений и навыков.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ, РУБ.