УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Цель: развитие базовых управленческих компетенций руководителей
РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ:
- Получат развернутое представление об основных управленческих функциях и инструментах.
- Изучат цикл управления: планирование, организация, мотивация, контроль.
- Изучат технологии целеполагания и планирования.
- Отработают техники определения целей и методы постановки задач.
- Получат инструменты мотивации персонала.
- Изучат метод контроля персонала и системный подход.
- Осознают роль обратной связи в работе с сотрудниками.
- Освоят технологии результативного управления персоналом.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Блок 1. Проблематизация и самодиагностика.
1. Знакомство. Правила работы. Ожидания участников.
2. Качества эффективного руководителя. Самодиагностика профессиональных компетенций руководителя. Зоны роста.
3. Понятие установки. Как установка влияет на результат деятельности. Определение собственных установок, работа с ними.
Блок 2. Планирование и целеполагание.
1. Цикл управления. Основные функции руководителя. Этап «Анализ».
2. Сущность планирования. Методы простого планирования. Метод Правило Парето. Матрица Эйзенхауэра. Дерево задач.
3. Целеполагание. Технология SMART.
Блок 3. Постановка задач и контроль.
1. Связь постановки задач и эффективности деятельности.
2.Способы постановки задач сотруднику с опытом и без опыта.
3.Контроль. Виды контроля. Обязательные условия контроля.
Блок 4. Обратная связь.
1.Понятие обратной связи. Ее значимость в работе руководителя. Способы реагирования при достижении и отсутствии результата.
2. Работа с трудными сотрудниками. Правила выдачи обратной связи при систематическом невыполнении задачи.
Блок 5. Мотивация персонала.
1. Самомотивация. Внешние и внутренние ресурсы для увеличения уровня управленческой энергии. Технология «Grow». Техника «МОЛОДЕЦ». Методика «Что будет, если произойдет».
2.Положительная мотивация, отрицательная мотивация, демотивация. Преимущества и риски.
3. Подходы к мотивации: пирамида Маслоу, теория Герцберга. Материальная и нематериальная мотивация.
ОСТАВЬТЕ ВАШИ ДАННЫЕ И МЫ ПРИШЛЕМ ВАМ ПРОГРАММУ!
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Санкт-Петербург: 191024, Проспект Бакунина, 5
Калуга: 248003 ул. Никитина, д. 41, стр. 1, офис 3
Тула: 300012, Тула, ул. Советская, д. 29, офис 28
Обнинск: 249030, Проспект Маркса, д. 45
Нижний Новгород, ул.Академика Сахарова, д.4