Бизнес-тренер по управлению, продажам и клиентскому сервису. 15 лет тренерской работы. Профессиональная специализация по тренингам - управление, эффективные переговоры, клиентский сервис.
Мотивация персонала
Планирование задач и делегирование полномочий
Лидерство
Управленческие компетенции: планирование, организация, руководство, контроль
Мотивация персонала
Адаптация персонала
Развитие сотрудников: коучинг и обратная связь
Наставничество
Лояльность персонала
Тайм-менеджмент
Эмоциональный интеллект
7 навыков высокоэффективных людей
Развитие креативного мышления
Эффективное проведение интервью при подборе персонала
LG Electronics RUS, Volvo, Genser, Welna, BSI Group, Lear, МФЦ Мои Документы, Северсталь-Гонварри, Русгидро, Элмат, АО «Пластик», АО «Тайфун», АО «Тулаточмаш», АО Тайфун, “Ташир”, Аутсорсинговый контактный центр «Телеком-Экспресс», собственный проект «Мастерская личностного развития Workshopskaluga», «Инновационный Культурный Центр», ГАУК КО «Калужская областная филармония», Торгово-строительный центр «Белый Дом.
Калужский государственный университет им. К.Э.Циолковского, факультет психологии, специализация – психология управления
Институт психодрамы и Ролевого тренинга, г. Москва – Тренинг тренеров
Московский университет эриксоновского коучинга, г.Москва – Коучинг
ОСТАВЬТЕ ВАШИ ДАННЫЕ И МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ, ЧТОБЫ ПОДОБРАТЬ ДЛЯ ВАС ЛУЧШИЙ ВАРИАНТ!